Der Forschungskanal wollte europaweit eine Plattform für interaktive Kommunikation via Digital-TV mit Kunden, Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Verbrauchern werden.

Der Kanal hat seinen Sendebetrieb bereits wieder eingestellt!

Als TV-Mediendienst nutzt der Forschungskanal die neuen digitalen Übertragungswege zur Businesskommunikation ebenso wie für interaktive Markt-, Medien-, und Sozialforschung. Das Kölner Unternehmen versteht sich als Provider mit Full-Service-Kapazitäten, der allen offen steht, die Marktforschung oder Geschäftskommunikation betreiben.
Vor allem steht er als Dienstleister bei Planung, Entwurf und Umsetzung kundenorientierter Marktkommunikation einschließlich simultaner Marktabfragen zur Verfügung.
Hinsichtlich der Konzeption und Entwicklung innovativer Forschungsinstrumente strebt der Forschungskanal Partnerschaften an. Unternehmen mit eigener Marktforschung, Agenturen und andere Institute können den Forschungskanal als modernen Feldapparart nutzen.

Die Funktionsweise
Durch das Medium  Fernsehen und die Settop-Box-Technologie eröffnen sich nach den Wünschen der Betreiber nicht nur neue Präsentationsmöglichkeiten, sondern mittel- und langfristig auch der Einsatz völlig neuer, für den Forschungsbereich innovativer Methoden, wie z.B. die Anwendung virtueller Realitäten. Aber auch gegenüber traditionellen Erhebungsmethoden biete der Forschungskanal Vorteile:
Er verknüpft die Schnelligkeit von Telefoninterviews mit der hohen Qualität einer Studiobefragung.
Aus der Kombination von Bild, Animation, Schrift und Ton entsteht eine neue Qualität der Befragung. Jeder, der Marktforschung in Auftrag gibt, kann die Vorteile des Forschungskanals nutzen. Gerade während der Entwicklung des Fernsehens hin zur Multimedia-Home-Station setzt der Forschungskanal neue Standards, das neue Fernsehen kann von nun an über das Fernsehen erforscht werden. 

Einsatzfelder des Forschungskanals
Kundenzufriedenheitsanalysen und Kundendialog
Imagestudien
Konsum- und Verbraucherforschung (z.B. Preistests, Verpackungstests, virtueller Storetest)
Werbeforschung (Pretests, Posttests, Erfolgskontrolle)
Spezialforschung (Bereiche: Stadt, Umwelt, Gesundheit)
Programmforschung (Pre- und Posttests)
Interaktives Business TV (z.B. für Mitarbeiterschulung)